באינסטגרם יש מקום אחד שבו קישור באמת עובד: הלינק בביו. הרבה עסקים קטנים שמים שם רשימת כפתורים, וואטסאפ, מחירון, הרשמה, ומשאירים לעוקב להבין לבד מה לעשות. דף אחד שמסביר מי אתם עושה את העבודה הזו בשבילו, והביו עצמו צריך רק להוביל אליו.
למה הלינק בביו שווה יותר ממה שנראה
קישור בתוך פוסט לא לחיץ. קישור בסטורי נעלם אחרי יממה, אלא אם שמרתם אותו בהיילייטס. חוץ מכפתורי יצירת הקשר, הקישור בביו באינסטגרם הוא הדרך היחידה לצאת מהפרופיל אל משהו שלכם.
ומי שלוחץ עליו כבר עשה דרך. הוא ראה רילס, נכנס לפרופיל, גלל בין התמונות וקרא את שתי השורות שכתבתם. עוקב אקראי לא עושה את כל הדרך הזאת. מי שהגיע עד הקישור כבר שוקל לפנות, ומה שהוא רואה אחרי הלחיצה קובע אם זה יקרה.
וכמעט תמיד הוא עושה את זה מהטלפון, בתוך הדפדפן של אינסטגרם, בין סטורי לסטורי. דף שנטען לאט, או שצריך להגדיל בו טקסט כדי לקרוא, יאבד אותו עוד לפני שיבין מה אתם מציעים.
רשימת קישורים מול דף שמסביר מי אתם
כלים כמו Linktree הפכו את רשימת הכפתורים לברירת המחדל, ויש לזה סיבה טובה: מקימים אותה בחמש דקות ומעדכנים בקלות. רשימה עונה היטב על השאלה "איפה". איפה קובעים תור, איפה המחירון, איפה הוואטסאפ.
הבעיה היא שמי שהגיע מסרטון אחד עוד לא יודע אם אתם מתאימים לו. נניח שנועה, מורה ליוגה מקריית טבעון (@noa.yoga), שמה בביו ארבעה כפתורים: מערכת שעות, וואטסאפ, סדנאות ויוטיוב. עוקבת חדשה לא תבין מזה אם השיעורים מתאימים למתחילות, איפה הסטודיו וכמה זה עולה. היא תצטרך לשאול בוואטסאפ, והרבה אנשים פשוט לא שואלים.
דף עונה על שאלה אחרת: למה דווקא אתם. שורה אחת שאומרת מה נועה עושה ולמי, מערכת השעות, שתי המלצות קצרות, מחיר התחלתי וכפתור וואטסאפ אחד. על הבלוקים שכדאי שיהיו בדף כזה כתבנו בפירוט ב7 בלוקים שכל דף עסקי צריך. וכשמחפשים חלופה ל-Linktree, זה ההבדל שכדאי לבדוק: האם מקבלים עוד רשימה, או דף שמסביר מי אתם.
עוד פרט קטן הוא הכתובת. כדאי שתהיה קרובה לשם שאנשים כבר מכירים מאינסטגרם, למשל lumia.co.il/@noa-yoga. בכתובת של הדף אין נקודות, אז הנקודה הופכת למקף. כתבנו גם על איך בוחרים handle שקל לזכור.
מה שמים בראש הדף
החלק העליון של הדף הוא מה שרואים מבלי לגלול, וכדאי שישקף את מה שהכי חשוב לכם השבוע. אם נפתחת קבוצת מתחילות בפברואר, היא צריכה להיות למעלה, עם תאריך ודרך להירשם. כשההרשמה נסגרת, מורידים אותה ומחזירים את הכותרת הרגילה.
אפשר לשים מעל הכול פס הודעה קצר, למשל "קבוצת מתחילות חדשה ב-2.2, נשארו מקומות", ולהסתיר אותו כשזה נגמר. הטעות הנפוצה היא ההפך: מבצע לפסח שעדיין מופיע באוגוסט. פעם בחודש פתחו את הקישור מהטלפון, כאילו אתם רואים אותו בפעם הראשונה.
מתחת לזה, הסדר צריך להתאים למי שמגיע מאינסטגרם. הוא כבר ראה את העבודות שלכם בפיד, אז אין טעם לפתוח בגלריה של שלושים תמונות. שש עבודות נבחרות מספיקות, ואחריהן מה שאינסטגרם לא נותן: מחיר, איך מתחילים לעבוד איתכם, שאלות נפוצות ודרך פנייה אחת ברורה.
מה כותבים מעל הלינק בביו
הביו קצר, ולכן כל מילה בו צריכה לעבוד. השורה הראשונה אומרת מה אתם עושים ולמי. השורה האחרונה אומרת מה יקרה כשלוחצים על הקישור. "כל הפרטים בלינק" לא אומר כלום. "לקביעת תור בלינק" אומר בדיוק מה מחכה שם.
כמה דוגמאות לשורה האחרונה:
- מעצבת שיער מרמת גן: "צבע ותספורת לשיער מתולתל. לתור בלינק"
- נגר מהשרון: "מטבחים וארונות לפי מידה. תמונות ומחירון בלינק"
- מורה פרטית למתמטיקה: "הכנה לבגרות, 4 ו-5 יחידות. שיעור ניסיון בלינק"
בכל אחת מהן ברור מה קורה אחרי הלחיצה, וזה גם מה שהדף עצמו מציע למעלה. אם הביו מבטיח תור והדף נפתח על סיפור אישי ארוך, מי שלחץ מרגיש שהלך לאיבוד וחוזר לאינסטגרם.
אותו קישור בכל מקום
לינק בביו לעסק לא צריך להשתנות מפלטפורמה לפלטפורמה. שימו את אותה כתובת בביו בטיקטוק (אם החשבון שלכם מאפשר קישור), בעמוד העסקי בפייסבוק, בפרופיל של וואטסאפ ביזנס, בפרופיל העסק בגוגל ובחתימה של המייל.
כשמשהו משתנה, מחיר או שעות, מעדכנים במקום אחד וכולם רואים את אותו הדבר. מי שמצא אתכם בגוגל ומי שהגיע מטיקטוק פוגשים את אותו דף ואת אותם מחירים, ואתם לא צריכים לזכור איזו כתובת עודכנה מתי.
ועדיף לא להעביר את הקישור דרך מקצר קישורים. כתובת עם השם שלכם נראית אמינה יותר ממחרוזת אקראית של אותיות, ואנשים מעבירים אותה הלאה בקלות.
איך יודעים אם זה עובד
אחרי כמה שבועות כדאי להסתכל במספרים. בסטטיסטיקה של הדף רואים כמה כניסות היו ומאיפה הן הגיעו: אינסטגרם, גוגל, וואטסאפ. כניסות ללא מקור ידוע מופיעות כ"ישירות", למשל כשמישהו הקליד את הכתובת או פתח אותה מתוך אפליקציה שלא מוסרת מאיפה הגיע.
השוו שבוע שבו העליתם רילס לשבוע שקט. אם יש הרבה כניסות מאינסטגרם ומעט פניות, הבעיה כנראה לא בקישור אלא במה שמחכה אחריו. לרוב חסרים מחיר, תמונות של עבודות או מילה טובה ממישהו אחר. על איך מבקשים המלצות מלקוחות כתבנו בנפרד.
ותנו לזה זמן. שבוע אחד עם סרטון שהצליח לא אומר הרבה, וגם שבוע שקט לא. אחרי חודש או חודשיים כבר רואים מגמה.
ואם עוד אין לכם דף, אפשר לפתוח אחד בחינם, לתת ללומי לבנות טיוטה ראשונה ולהחליף את הקישור בביו עוד היום.
מכירים מישהו שבונה עכשיו דף?