דף נחיתה לסדנה צריך לעשות דבר אחד: לקחת מישהו שראה פוסט או פלאייר וחשב "אולי", ולהביא אותו להשאיר שם וטלפון. רוב הדפים לא נכשלים בעיצוב אלא בפרטים שחסרים: אין שעת סיום, לא ברור מה להביא, והמחיר מופיע רק "בפרטי". דוגמה אחת תלווה אותנו לאורך כל הדרך: סדנת לחם מחמצת במטבח ביתי בזכרון יעקב, שמונה משתתפים בכל פעם. נקרא למנחה אורנה.
על מה דף נחיתה לסדנה צריך לענות
מי שנכנס לדף של סדנה שואל את עצמו חמש שאלות, בערך בסדר הזה: מה אלמד, האם זה מתאים לי, מתי, איפה, וכמה זה עולה. שאלה שאין לה תשובה בדף נגמרת באחת משתיים: הודעה אליכם בוואטסאפ, או סגירת הלשונית. ובדרך כלל זו השנייה.
לפני שאתם כותבים מילה, ענו על חמש השאלות בשורה אחת כל אחת. אצל אורנה זה נראה כך: אופים כיכר מחמצת מאפס וחוזרים הביתה עם מחמצת חיה. מתאים גם למי שמעולם לא אפה לחם. יום שישי, 9:00 עד 13:00. המטבח שלה בזכרון יעקב. [מחיר] למשתתף, כולל חומרים. זה כל הדף, בגרסה מקוצרת. כל השאר מרחיב את השורות האלה.
אותו מבנה מתאים גם לדף הרשמה לאירוע שאינו סדנה: הרצאה בספרייה העירונית, ערב טעימות, יום פתוח בסטודיו. השאלות זהות, רק התשובות משתנות.
כותרת עם מה שייצא מזה, ותאריך
"סדנת מחמצת" זה שם, לא כותרת. כותרת טובה אומרת מה יהיה למשתתף ביד בסוף: "אופים לחם מחמצת ראשון, וחוזרים הביתה עם מחמצת משלכם". מתחתיה, באותו מבט, התאריך והמקום. הרבה אנשים מחליטים אם להמשיך לקרוא לפי שאלה אחת פשוטה: אני פנוי באותו יום?
אם יש כמה מועדים, כתבו את הקרוב למעלה ואת השאר בהמשך. ואם הסדנה בזום, כתבו את זה כבר בכותרת המשנה. מי שגר בבאר שבע רוצה לדעת מיד שהוא לא צריך לנסוע לזכרון יעקב. ואם יש תמונה אחת ששווה לשים ליד הכותרת, זו תמונה של התוצאה: כיכר פרוסה על קרש, לא המטבח הריק ולא הלוגו.
כל הפרטים הלוגיסטיים במקום אחד
זה החלק שהכי קל לשכוח, כי בשבילכם הוא מובן מאליו. ריכזו אותו בבלוק אחד, לא בפסקאות מפוזרות לאורך הדף:
- תאריך, שעת התחלה ושעת סיום.
- כתובת מדויקת, איפה חונים ואם יש מדרגות.
- מה כלול במחיר ומה מביאים מהבית. אצל אורנה: סינר וקופסה עם מכסה בשביל המחמצת.
- כמה משתתפים בקבוצה.
- מדיניות ביטול, במשפט אחד.
וכתבו גם איך ומתי משלמים: העברה, ביט או מזומן ביום עצמו, והאם המקום שמור מרגע ההרשמה או רק מרגע התשלום. זו שאלה שמגיעה תמיד, ועדיף שהתשובה תחכה בדף.
בתוכנית העסקית יש בלוק אירוע שמרכז את כל זה בכרטיס אחד, עם כפתור ניווט ב-Waze וכפתור שמוסיף את הסדנה ליומן של המשתתף. בתוכנית האישית, החינמית, בלוק טקסט עם הרשימה ובלוק מפה עושים את אותה עבודה, רק פחות מהודר.
את השאלות שנשארות, כמו "אפשר להגיע עם ילד בן 12?" או "מה אם אני לא אוכל גלוטן?", שימו בבלוק שאלות נפוצות. רשימה טובה להתחיל ממנה יש ב12 שאלות שכדאי שיהיו בדף.
מי מעביר, ולמה דווקא אצלכם
פסקה קצרה עליכם, עם תמונה אמיתית מהמטבח או מהסטודיו. לא קורות חיים. משהו בסגנון: "אני אופה מחמצת כבר [מספר] שנים. התחלתי כי לא מצאתי לחם טוב ביישוב, ומאז המטבח שלי מלא בצנצנות". אם יש לכם המלצות ממשתתפים קודמים, שימו שתיים מתחת. ובקשו מהם לכתוב מה הם אפו בבית אחרי הסדנה, לא אם היה כיף.
מה שגורם לאנשים לבחור דווקא בכם הוא בדרך כלל פרט קטן ואמיתי. קבוצה של שמונה ולא של עשרים. וואטסאפ פתוח לשאלות גם שבוע אחרי, כשהלחם הראשון יוצא שטוח. כתבו אותו במפורש, אל תסמכו על זה שיבינו לבד.
הרשמה לסדנה: שם, טלפון, וזהו
הרשמה לסדנה צריכה שני שדות: שם וטלפון. עם זה אפשר לחזור למשתתף, לשלוח לו פרטי תשלום ולשריין לו מקום. כל השאר, כמו מאיפה שמע עליכם, רמת ניסיון או אלרגיות, נשאל בהודעה שאחרי ההרשמה. כל שדה נוסף בטופס הוא עוד סיבה לדחות את ההרשמה ל"אחר כך", ו"אחר כך" לא מגיע.
בתוכנית העסקית אפשר לבנות טופס מותאם עם בדיוק שני השדות האלה. בתוכנית האישית טופס הפניות הרגיל עובד: שם, מייל ושורה בהודעה, "אני רוצה להירשם לסדנה של ה-14". בשני המקרים הפנייה נכנסת לתיבת הפניות בדשבורד, ואפשר לקבל אותה גם במייל. חזרו לנרשמים באותו יום. מי שנרשם בבוקר ולא שמע מכם עד הערב מתחיל לחשוב שאולי זה לא רציני.
רוצים לשמור קשר עם מי שלא נרשם הפעם? בלוק הרשמה לרשימת תפוצה, עם כותרת כמו "תודיעו לי על הסדנה הבאה", אוסף את כתובות המייל. אתם מורידים אותן לקובץ ושולחים בעצמכם כשנפתח מועד חדש. רק הקפידו על הסכמה ברורה לקבל דיוור. מה מותר ומה לא מוסבר ברשימת תפוצה לעסק קטן וחוק הספאם.
מקומות מוגבלים וספירה לאחור, רק כשזה נכון
"נשארו 3 מקומות" עובד מצוין כשבאמת נשארו שלושה מקומות. מי שנרשם ומצא עשרים איש בחדר לא יחזור, ומי שראה את אותו "נשארו 3" שבוע אחרי שבוע יפסיק להאמין לכם. וכשהסדנה מתמלאת, כתבו את זה בראש הדף עוד באותו יום, והציעו להשאיר טלפון לרשימת המתנה. מקום שמתפנה ברגע האחרון הולך למי שכבר השאיר פרטים.
אותו דבר עם ספירה לאחור. בלוק ספירה לאחור, בתוכנית העסקית, מתאים כשיש תאריך אמיתי שאחריו משהו משתנה: ההרשמה נסגרת, או שהסדנה מתחילה. לעדכון כזה מתאים גם פס הודעה בראש הדף, שקיים בכל התוכניות: "ההרשמה לשישי נסגרת ביום רביעי בערב".
גרסה נפרדת לסדנה, וחזרה לדף הרגיל
דף נחיתה לסדנה לא חייב להיות דף חדש. אם יש לכם כבר דף עסקי, פתחו גרסה חדשה שלו, שימו את הסדנה למעלה, והזיזו למטה את מה שפחות רלוונטי לחודש הקרוב. הדף החי ממשיך לעבוד כרגיל עד שאתם מפרסמים. איך זה עובד מוסבר בגרסאות של הדף.
אם אתם תוהים איך לשווק סדנה ללא תקציב, התשובה מתחילה בכתובת אחת. אותה כתובת הולכת לסטורי באינסטגרם, לקבוצת הוואטסאפ של היישוב ולפלאייר בבית הקפה השכונתי. על הפלאייר כדאי להדפיס קוד QR, ויש כמה דברים לבדוק לפני ששולחים אותו לדפוס. הם מפורטים בקוד QR לדף העסקי. ואת הקישור הראשון שלחו למי שכבר היה אצלכם בסדנה קודמת. הם מכירים את המטבח, ויש להם חברים ששמעו עליו.
אחרי הסדנה, פרסמו שוב את הגרסה הרגילה. את גרסת הסדנה שמרו לפעם הבאה: מעדכנים תאריך, מוסיפים שתיים או שלוש המלצות של משתתפים מהסדנה האחרונה, ומפרסמים. משפט של משתתפת שאפתה בבית את הכיכר הראשונה שלה ישכנע את הקבוצה הבאה יותר מכל מה שתכתבו.
מכירים מישהו שבונה עכשיו דף?